شرایط استفاده از گارانتی شرکت چوبینه به شرح زیر می باشد .
کلاف بندی داخلی(اسکلت اصلی) و اتصالات و اجزای تشکیل دهنده آن. که جزو اصلی ترین مرحله طراحی و ساخت به شمار می رود به صورت حرفه ای و از موارد خوب تهیه می گردد. به دفعات امکان حمل و نقل یا تعویض پارچه را موجب می شوند. کل سیستم کلاف بندی و اتصالات مربوط به آن از چوب های ضد موریانه و خشک شده در سازه هایی با اسکلت چوبی,لوله ها و پدال ها جهت تشکیل زاویه های خاص در راستای تخت شوندگی مبل و یا صندوقی شدن آن در مدل های مختلف می باشد.(این بخش از 2 سال گارانتی برخوردار می باشد.) در قسمت پارچه و چرم ,مبلمان چوبینه سعی نموده است که بر اساس قیمت محصولات از اجناس مرغوب استفاده نموده. که علاوه بر زیبایی ظاهری و متناسب بودن با کار,دوام لازم را نیز داشته باشند. مسئولین فروش ما در هنگام خرید به شما مشاوره های لازم را بر حسب نیاز ارائه می نمایند و با انتخاب و تائید شما جنس و رنگ پارچه و چرم در سفارش اعمال می گردد. پایه و قطعاتی که نمای ظاهری محصولات را تشکیل می دهند. از 1 سال گارانتی برخوردار می باشند. پوسیده شدن یا تغییر رنگ در قطعات آبکاری شده به جز در مواردی که در اثر ضربه غیر معمول باعث گود افتادن قطعه شود(این بخش از 1 سال گارانتی برخوردار می باشد). شرایط گارانتی در قسمت فنر ها و نسخه های به کار رفته در بعضی از مدل ها بدین صورت می باشد: که هرگونه پارگی و جدا شدن قطعات فوق از کلاف چوبی دور پروفیل ,هرگونه نشست ناگهانی در قسمت نشیمنگاه بطوریکه خاصیت رفت و برگشت فنر یا تسمه از بین رفته و مجددا به سطح حدودی اولیه برنگردد(این بخش شامل 1 سال گارانتی می باشد). در مدل هایی که در آن چوب طبیعی و یا قطعات چند لایه با روکش طبیعی وجود دارد: پوسته و یا ترک خوردگی در رنگ مربوطه و قطعات چند لایه با روکش pvc ,اعم از اینکه به طور کاربردی و یا تزیینی استفاده شده باشد. ضمانت نامه شامل مواردی که در اثر ضربه زدن ,فشار غیر معمول و استفاده از وسایل داغ بر روی سطوح مربوطه صورت می گردد,نمی باشد(این بخش شامل 1 سال گارانتی می باشد). گارانتی در بخش چرم و پارچه 1.هرگونه باز شدگی در محل های اتصال برش ها و در نقاط دوخت (درز پارچه) ویا دوخت تزئینی به منظور شکل دهی به اسفنج یا پارچه در مدل های مختلف در راویه های پیچشی پارچه. 2.هرگونه باز شدگی ناگهانی و یا تدریجی در تار و پود پارچه که در اثر پوسیدگی یا کشیدن زیاد پارچه به وجود آید(این بخش شامل 6 ماه گارانتی می باشد). موارد ذکر شده شامل پوسیدگی یا پارگی در محل های دوخت در مدت 3 ماه قابل رویت می باشند با اینحال مدت زمان بیشتری را در نظر گرفته ایم. گارانتی در بخش اسفنج و فوم اسفنج ها یا فوم های به کار رفته در محصولات چوبینه از بهترین نوع با دانسیته بالا می باشند. هرگونه فرو رفتگی در نشیمنگاه مبل یا در محل های تکیه گاه ها اعم از کوسن های دارای ویسکوز و یا مدل هایی که فاقد کوسن می باشند به طوریکه اسفنج یا فوم مربوطه حالت فنریت خود را از دست داده و مجددا به سطح حدودی اولیه برنگردد. (حالتی شبیه به فرورفتگی) و هرگونه ریزش پودری اسفنج یا فوم مربوطه بطوریکه پارچه مبل در آن فرو رود(این بخش شامل1 سال گارانتی می باشد).
آسیب دیدگی های روکش ناشی از علامت گذاری,سوختگی,پارگی,چین خوردگی .
که به صورت طبیعی در چرم بوجود می آید.
بریدگی های احتمالی پس از خرید , مجاورت بیش از حد پارجه در مقابل آب ,استفاده از وایتکس و شوینده های غیر استاندارد و یا فرسایش های طبیعی و نرم شدن معمولی اسفنج,فوم و پارچه…
صدماتی که به دلیل ضربه سخت یا خرابی که در طول مسیر حمل و نقل به محصولات وارد شود.
تعمیر محصولات به وسیله شخصی که تعمیر کار مجاز شرکت چوبینه محسوب نمی شود.
استفاده از محصولات در سطح غیر هموار که باعث خرابی آنها می گردد.
شرکت چوبینه با استثناء مواردی که صریحا موجب ابطال گارانتی می گردد بر اساس تشخیص کارشناسان خود نسبت به بررسی در خواست مشتری اقدام به ارائه خدمات می نماید.
در مدت اعتبار برگ گارانتی,تمام هزینه های تعویض و یا تعمیر و پیگیری مراحل انجام کار بر عهده شرکت چوبینه می باشد.
ولی هزینه انجام تعمیراتی که بر اساس این ضمانت نامه خارج از شمول ضمانت است از خریدار دریافا خواهد شد.